Alto Store
Ответы на частые вопросы
Список часто задаваемых вопросов и ответы на них.
Если вы не нашли нужный вопрос - напишите нам
Это оригинал?
Нет, это не оригинальный товар. Однако мы предлагаем высококачественные реплики, которые визуально и функционально максимально приближены к оригиналам.
Отличить их от брендовых аналогов крайне сложно — мы уделяем внимание каждой детали, чтобы вы остались довольны!
Доставка платная?
Доставка абсолютно бесплатна для всех заказов!
Для вашей безопасности сделка оформляется через официальное приложение «Avito» — это гарантирует защиту от мошенников и прозрачность процесса.
Есть ли гарантия?
Да, на весь ассортимент предоставляется гарантия. Срок и условия зависят от категории товара.
Чтобы узнать подробности, уточните информацию у менеджера при оформлении заказа.
Есть самовывоз?
Да, но на данный момент самовывоз доступен только в г. Казань.
Забрать товар можно после предварительного согласования времени и места с менеджером.
Можно купить в рассрочку?
Конечно! Мы сотрудничаем с проверенными банками-партнерами, которые предоставляют рассрочку.
Подробные условия и список банков уточняйте при оформлении заказа.
Сколько идет доставка?
Доставка занимает от 3 дней. Точный срок зависит от вашего региона и выбранной транспортной службы.
После отправки заказа менеджер сообщит вам ориентировочную дату получения.
У вас есть скидки?
Да! Мы предоставляем:
Дополнительную скидку при заказе от 50 000 рублей.
Специальные условия для постоянных клиентов.
Чтобы узнать о доступных акциях, свяжитесь с менеджером — подберем выгодное предложение!
Если остались вопросы, напишите нам — всегда рады помочь! 😊